配送・送料について

クリックポスト
○税込5,500円以上で送料無料。
※2020年1月17日(金)より沖縄県及び一部離島地域につきまして税込7,700円以上で送料無料とさせていただいております。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
○通常、３〜４日程度でお届けします。
○ポストへの投函になりますので、荷物への保証がございません。
○送料を節約したい方のみご選択下さい。
○万が一紛失・破損の場合は、運賃の範囲内のみの補償となります。
○運賃以上の補償を希望される方は 宅配便をご利用ください。
○ご予約商品をお選びの方は入荷後の発送となり、同梱でご購入の場合はご予約商品が揃い次第の発送となります。
 
佐川急便
○税込6,600円以上で送料無料。
※沖縄県及び一部離島地域につきましては税込7,700円以上で送料無料とさせていただいております。また、沖縄､離島､一部地域は別途中継料が必要となります｡ご注文の前にお問合せをいただきましたら､正確な料金をお伝えすることが出来ます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
○ギフトラッピングの方は宅配便をお選びください。
○ご予約商品をお選びの方は入荷後の発送となり、同梱でご購入の場合はご予約商品が揃い次第の発送となります。

 

支払い方法について

クレジットカード決済




・イプシロン株式会社が提供するクレジットカード認証システムになります。
・SSL対応　 ：対応しています。 
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ 
Amazon Pay
 
代金引換
【注意】
代金引換のご注文時、受け取り支払いの指定日時をご指定いただけます。長期不在などで受け取りできない場合は、あらかじめご注文時『備考欄』にご記入お願いいたします。

○代引き手数料は一律330円です。
○配送方法は佐川急便のみ適用されます。
クリックポストは選択いただけません。
予めご了承下さい。 
銀行振込
○振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
○ご入金の確認ができ次第、発送させていただきます。
○２週間以内のお振込みをお願い致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社　セララ 
運営統括責任者名
鈴木康弘 
郵便番号
658-0032 
住所
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート7w-03 
商品代金以外の料金の説明
税込6,600yen以上のお買い上げで送料無料。 ※2020年1月17日(金)より沖縄県及び一部離島地域につきまして税込7,700円以上で送料無料となります。あらかじめご了承ください。 クリックポストか佐川急便でのお届けになり、佐川急便は地域により配送料が異なります。(土日祝のご注文は翌営業日より順次発送となります) <クリックポスト> 全国一律220円 <佐川急便> 北海道・東北1100円　関東・中部660円　近畿・中国・四国550円　九州　650円　沖縄1100円※一部離島は中継料金が別途発生いたします。 ※中継料金について お客様のご住所によって中継料金が発生いたします。 ご注文の受付時に､実際にかかる料金をお知らせいたします｡また､ご注文の前にお問合せをいただきましたら､正確な料金をお伝えすることが出来ます｡ ※地方の市町村統合などの理由で中継料金に差異が発生することがございます｡予めご了承下さいませ｡ 
申込有効期限
ご注文日を含めて14日間 
不良品
不良品、商品の間違え等の場合は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故の場合はご連絡お願いいたします。 
販売数量
指定はございません 
引渡し時期
ご注文の１週間以内にお届けいたします。 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
お支払い方法
各種クレジットカード、代金引換、銀行振込、amazon pay、楽天ペイ 
お支払い期限
２週間以内のお振込みをお願い致します。 
返品期限
不良品の場合、商品が到着して７日以内に返品・交換させていただきます。 お客様のご都合による返品、交換による送料はお客様負担でお願いいたします。 ご使用済み商品の交換はお受けしておりません。ご了承くださいませ。  
返品送料
お客様のご都合による返品・交換の際の送料は自己負担でお願いします。 
サービス名
Raffia kobe (アクセサリー・服飾雑貨の輸入製造販売、卸事業、インターネット販売) 
電話番号
078-846-5143 
公開メールアドレス
customer@raffia-lepi.com 
ホームページアドレス
www.raffia-lepi.com